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Client Service Manager M - W - D H/F en Allemagne

09-06-2024 07:00   Offres Emploi International   Autre   3 vues Référence: 868129

Localité: Autre

Prix: Nous contacter Négociable


Zentraler Ansprechpartner für operative Anfragen von institutionellen Kunden (z.B. Kapitalverwaltungsgesellschaften, Asset Manager, Investoren und Banken) mit starkem Fokus auf Wertpapierabwicklung und Zahlungsverkehr sowie für Anfragen zum CACEIS Online Banking Portal inkl. aller Funktionalitäten (1st Level Support)
Bereichsübergreifende, fachliche Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und internen Nachforschungen und bei Bedarf Koordination und Führen von Terminen mit Kunden (z.B. Qualitäts- und Stabilisierungsmeetings)
Administration von Usern und Berechtigungen sowie Reporting für Kunden inkl. Vertragserstellung im CACEIS Online Banking Portal
Koordination von Kundenaufträgen (u.a. Kontoeröffnung und -Schließung) mit Fachabteilungen
Erstellen von Bestätigungen für Wirtschaftsprüfer im Rahmen des Jahresabschluss der Kunden sowie von sonstigen Bestätigungen an Kunden
Bei Bedarf Durchführen von Präsentationen und Schulungen zum CACEIS Online Banking Portal für Neu- und Bestandskunden

Informations complémentaires

Date de Début
9 juin 2024
Entreprise
CACEIS
Type de Travail
Full-time

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