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Chargé / Chargée des relations extérieures en France

04-01-2024 14:41   France   Autre   40 vues Référence: 518975

Localité: Autre

Prix: Nous contacter Négociable


Rattaché à notre Responsable marketing, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Vos missions principales seront les suivantes :

Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information (plan de réseau, fiches horaires, information ponctuelle, )Transmettre les informations sur les départs par ligne et par quaiAssurer la vente de titres de transport REMI ainsi que les rechargements des cartesEffectuer la gestion de la boutique en ligneRéaliser la gestion des recettes encaissées en coordination avec le service comptabilitéIntervenir concernant le suivi de la DSPEncadrer l'activité commerciale de transport à la demande :Transmission des feuilles de route aux conducteurs et aux sous-traitants taxisPointage des feuilles de route des conducteurs (retour après réalisation du serviceSuivi de reporting : kilomètres et fréquentationsEffectuer la réalisation ainsi que la diffusion des informations voyageurs et conducteurs papier et internetAssurer le suivi des réclamations client en lien avec le service Qualité

Vous maitrisez les outils informatiques et notamment le Pack Office (Excel : TCD, Recherche V).

Conditions de travail : à pourvoir le 1er février 2024. Horaires : 9h-12h / 13H-19h du lundi au vendredi (janvier à mars et de novembre à décembre), puis 9H-12h / 13h-19h du lundi au dimanche (avril à octobre).

Informations complémentaires

Date de Début
4 janvier 2024
Entreprise
TRANSDEV LOIR ET CHER
Type de Travail
Full-time

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